Ingénieur Assurance Qualité Fournisseur F/H

Descriptif du Poste et Missions

Le titulaire du poste est responsable d’assurer la conformité et la performance qualité des fournisseurs en garantissant le respect des exigences contractuelles, normatives et réglementaires. Il/Elle veille à la qualification des procédés spéciaux, au traitement des non-conformités, à l’accompagnement et à l’audit des fournisseurs, ainsi qu’à l’amélioration continue de la performance fournisseurs. Il/Elle joue également un rôle clé dans le suivi documentaire, la gestion des plans d’action et la collaboration avec les achats et la supply chain. 

Responsabilités :

• Qualification des fournisseurs et des procédés spéciaux :
  • Qualifier les procédés spéciaux (ex. : traitement de surface) selon les standards internes et réglementaires (EN9100).
  • Vérifier la conformité documentaire et technique des fournisseurs.
• Suivi des plans d’actions de qualification :
  • S’assurer de la clôture des actions liées à la qualification des fournisseurs.
  • Maintenir la qualification en surveillant le respect des exigences.
• Suivi de la performance fournisseur :
  • Collaborer avec les achats pour suivre la performance qualité et organiser des revues régulières pour les fournisseurs critiques.
  • Identifier les « worst suppliers » et engager des plans d’action correctifs.
• Traitement des non-conformités et plans d’action :
  • Traiter les non-conformités : gestion des RC, FAF, résolution 8D.
  • Mettre en place des plans d’actions efficaces avec les fournisseurs et suivre les délais de traitement.
• Accompagnement et support aux fournisseurs :
  • Animer la relation technique entre les méthodes, le BE et le fournisseur.
  • Remonter les problèmes de production, traiter les dérogations et ECR nécessaires.
• Gestion et mise à jour de la documentation qualité fournisseur :
  • Mettre à jour les bases documentaires : instructions générales, défauthèque, clauses qualité.
  • Assurer la tenue du fichier de suivi des fournisseurs qualifiés.
• Audit et déplacements chez le fournisseur :
  • Effectuer des audits et des visites chez les fournisseurs pour lever les blocages ou valider les produits.
• Validation des First Article Inspection (FAI) sous-traitance :
  • Gérer et valider les FAI fournisseurs, en s’assurant d’une communication fluide avec la qualité production.
  • Assurer la traçabilité des FAI et anticiper les risques de non-conformité.
• Amélioration continue et coordination transverse :
  • Identifier et proposer des axes d’amélioration de la performance fournisseur.
  • Promouvoir le respect des délais, détecter les non-conformités répétitives et suivre les indicateurs qualité (PPM, RC imputés, OTD, etc).
• Gestion des risques et points critiques :
  • Prévenir la récurrence des non-conformités et des retards de résolution 8D.
  • Développer des contrôles spécifiques sur les éléments critiques, panier garnis et organiser des formations dédiées.

Profil Recherché

• Diplôme d’ingénieur ou formation supérieure en qualité, production, supply chain ou domaine similaire.
• Bonne connaissance des normes qualité fournisseurs : EN9100, ISO 9001 ; ISO 14001 appréciée.
• Maîtrise de la gestion des non-conformités, des plans d’action (8D, AMEC) et des audits.
• Connaissance robuste des procédés spéciaux et de la documentation qualité associée.
• Maîtrise des outils informatiques, ERP et bases de données qualité.
• Compétences confirmées en communication et négociation, capacité à travailler en interface avec les fournisseurs et les services internes.

Conditions :

• Poste basé au sein de la supply chain ou du service qualité/achats.
• Déplacements fréquents chez les fournisseurs pour audits, support ou déblocage de production.
• Travail en interface avec plusieurs services (achats, production, méthodes, BE).
• Utilisation des outils bureautiques, bases de données et ERP internes.